Daftar Pemenang KLHN 2025 yang Menghebohkan

Komitmen Honda dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Konsumen

PT Astra Honda Motor (AHM) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna sepeda motor Honda. Salah satu bentuk komitmen tersebut adalah melalui penyelenggaraan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025. Tahun ini, KLHN memasuki tahun ke-16 pelaksanaannya dan menjadi ajang penting untuk meningkatkan kompetensi serta memperkuat budaya layanan yang dikenal dengan istilah Satu Hati.

Tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat” sebagai Dasar Pelayanan

Dengan mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, KLHN 2025 bertujuan untuk membangun hubungan emosional yang kuat antara jaringan layanan Honda dan konsumen. Tema ini menjadi dasar dalam memberikan layanan yang lebih personal, empatik, responsif, dan tulus di setiap interaksi, baik secara langsung maupun digital. General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM, Antok Yuniarso, menyampaikan bahwa KLHN bukan hanya sekadar ajang kompetisi, tetapi juga investasi berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di ekosistem Honda.

Partisipasi yang Melibatkan Banyak Peserta

Tahun ini, KLHN 2025 diikuti oleh sebanyak 9.192 peserta dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda. Proses seleksi ketat dilakukan di tingkat regional oleh 29 Main Dealer Honda, sehingga hanya 200 peserta terbaik yang terpilih sebagai finalis. Mereka kemudian akan melaju ke tahap nasional yang akan digelar di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025.

Selain kompetisi, KLHN 2025 juga menyediakan sesi pembekalan inspiratif dari para profesional industri dan perwakilan konsumen. Proses penjurian dilakukan secara menyeluruh dan komprehensif oleh para pakar dan praktisi layanan agar standar kualitas layanan tetap terjaga.

Daftar Pemenang KLHN 2025

Berikut adalah daftar pemenang KLHN 2025 berdasarkan kategori:

Kategori Dealer/AHASS Head:

• Dedi Kristiawan – Tunas Dwipa Matra
• I Nyoman Ferry A. C. – Astra Motor Bali
• Voniyati – Astra Motor Yogyakarta

Kategori Team Leader:

• Siska W. – Astra Motor Yogyakarta
• Mursidi – Astra Motor Bali
• Ida Bagus Karuna – Astra Motor NTB

Kategori Sales People:

• Dewi Quartia K. – Asia Surya Perkasa
• Rianto – Astra Motor Yogyakarta
• Ahmad Aviv Alfian – Tunas Dwipa Matra

Kategori Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter):

• Zarra Viernia C. – Tunas Dwipa Matra
• Fanny Kaban – Indako Trading Coy
• Marinda Sari – Astra Motor Bengkulu

Kategori Deliveryman:

• Syaparuddin – Indako Trading Coy
• Halid Sanjaya – Astra Motor Papua
• Popin Bagus A. – Mitra Pinasthika Mulia (Malang)

Kategori Customer Retention Officer:

• Reza Pragita D. – Astra Motor Yogyakarta
• Depi Permana – Daya Adicipta Motora
• Yayuk Wahyuningsih – Mitra Sendang Kemakmuran

Kategori Best Main Dealer:

• Astra Motor Yogyakarta
• Tunas Dwipa Matra
• Astra Motor Bali

Menumbuhkan Pengalaman Konsumen yang Berkesan

Melalui KLHN 2025, AHM terus mendorong lahirnya insan layanan yang tidak hanya andal secara teknis, tetapi juga mampu menciptakan pengalaman konsumen yang berkesan, penuh empati, dan berorientasi pada kepuasan jangka panjang. Dengan semangat “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, Honda berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang menyentuh hati masyarakat Indonesia.