Daftar Pemenang KLHN 2025, Lebih Dekat, Lebih Hangat untuk Konsumen Honda

Komitmen Honda dalam Menghadirkan Pelayanan Terbaik melalui Kontes Layanan Honda Nasional 2025

PT Astra Honda Motor (AHM) terus menunjukkan komitmen kuatnya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen setia sepeda motor Honda. Salah satu wujud nyata dari komitmen ini adalah penyelenggaraan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025. Dalam gelaran tahunan ini, AHM tidak hanya mengajak para tenaga layanan untuk berkompetisi, tetapi juga memperkuat budaya layanan yang berbasis empati dan kehangatan.

Tema "Lebih Dekat, Lebih Hangat" Membawa Semangat Baru

Kontes Layanan Honda Nasional 2025 dihelat dengan tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”. Tema ini mencerminkan semangat perusahaan untuk membangun koneksi yang lebih erat antara jaringan sepeda motor Honda dan konsumennya. Selain itu, tema ini menjadi dasar dalam memberikan pelayanan yang personal, empati, responsif, dan tulus. Setiap interaksi, baik secara langsung maupun digital, dilakukan dengan penuh kepedulian dan kehangatan.

Tujuh Kategori yang Dipertandingkan

Sebagai ajang tahunan yang dinantikan, KLHN 2025 mempertandingkan tujuh kategori utama, yaitu:

• Dealer/AHASS Head
• Team Leader
• Sales People
• Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter)
• Deliveryman
• Customer Retention Officer
• Best Main Dealer

Setiap peserta diberikan kesempatan untuk menunjukkan keunggulan keterampilan, pengetahuan, dan sikap dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan konsumen.

Proses Seleksi yang Ketat dan Beragam Sesi Pembekalan

Tahun ini, KLHN 2025 diikuti oleh 9.192 peserta dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Peserta melewati proses seleksi ketat di tingkat regional yang dikelola oleh 29 Main Dealer Honda. Akhirnya, sebanyak 200 peserta terbaik terpilih sebagai finalis yang akan mengikuti tahapan penilaian nasional di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025.

Selain itu, para finalis juga mendapatkan berbagai sesi pembekalan inspiratif yang dibawakan oleh para profesional industri dan perwakilan konsumen. Proses penjurian dilakukan secara menyeluruh dan komprehensif, dengan melibatkan para pakar dan praktisi layanan untuk memastikan standar yang dihasilkan benar-benar mencerminkan kualitas layanan terbaik.

Daftar Pemenang KLHN 2025

Berikut adalah daftar pemenang dalam masing-masing kategori:

Kategori Dealer/AHASS Head

• Juara 1: Dedi Kristiawan - Tunas Dwipa Matra
• Juara 2: I Nyoman Ferry A. C. - Astra Motor Bali
• Juara 3: Voniyati - Astra Motor Yogyakarta

Kategori Team Leader

• Juara 1: Siska W. - Astra Motor Yogyakarta
• Juara 2: Mursidi - Astra Motor Bali
• Juara 3: Ida Bagus Karuna - Astra Motor Nusa Tenggara Barat

Kategori Sales People

• Juara 1: Dewi Quartia K. - Asia Surya Perkasa
• Juara 2: Rianto - Astra Motor Yogyakarta
• Juara 3: Ahmad Aviv Alfian - Tunas Dwipa Matra

Kategori Non Sales People

• Juara 1: Zarra Viernia C. - Tunas Dwipa Matra
• Juara 2: Fanny Kaban - Indako Trading Coy
• Juara 3: Marinda Sari - Astra Motor Bengkulu

Kategori Deliveryman

• Juara 1: Syaparuddin - Indako Trading Coy
• Juara 2: Halid Sanjaya - Astra Motor Papua
• Juara 3: Popin Bagus A. - Mitra Pinasthika Mulia (Malang)

Kategori Customer Retention Officer

• Juara 1: Reza Pragita D. - Astra Motor Yogyakarta
• Juara 2: Depi Permana - Daya Adicipta Motora
• Juara 3: Yayuk Wahyuningsih - Mitra Sendang Kemakmuran

Kategori Best Main Dealer

• Juara 1: Astra Motor Yogyakarta
• Juara 2: Tunas Dwipa Matra
• Juara 3: Astra Motor Bali

Dengan penyelenggaraan KLHN 2025, AHM menunjukkan bahwa kualitas layanan adalah prioritas utama dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen. Melalui kompetisi ini, perusahaan juga memberikan apresiasi kepada tim layanan yang telah berkontribusi besar dalam membangun citra positif Honda di tengah masyarakat.